Wpis · Opinie
Dlaczego przedłużenie legitymacji staje się źródłem stresu?
Trafiłem w internecie na opinię o Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych. Zwróciły moją uwagę opisane w niej doświadczenia z uczelnią. Adres opinii: https://maps.app.goo.gl/fnYYY5ALHsrfwfgYA. Przytaczam jej sens własnymi słowami:
Aktualizacja danych i przedłużanie legitymacji ciągnęły się tygodniami. Z pozoru drobne formalności zaczęły być dla mnie źródłem stresu. Nie rozumiałem, dlaczego tak proste sprawy wymagają tyle czekania.
W odpowiedzi pod opinią uczelnia poprosiła o bezpośredni kontakt, aby poznać szczegóły problemu i rozważyć odpowiedź lub rozwiązanie.
O jakości administracji świadczą również zwykłe, powtarzalne czynności. Student nie powinien martwić się tygodniami o legitymację. Jasny termin wykonania i wiadomość o opóźnieniu to niewiele, a potrafią oszczędzić mnóstwo nerwów.